LMS

Як справи у вашої школи найшвидше і найкраще розкаже розділ «Аналітика». Всього на платформі доступні 3 види аналітики: Загальна аналітика розміщена у вашій школі у розділі «Аналітика». Він складається з чотирьох підрозділів: Коротко розкажемо про можливості і дані, які можна отримати з кожного. 

Цей підрозділ демонструє дані про наповнення школи курсами та активність студентів: кількість курсів та студентів, кількість пройдених курсів та отриманих сертифікатів. Ще тут можна побачити успіхи ваших студентів у вигляді діаграм з такими даними:

У цьому підрозділі можна знайти дані про ефективність роботи воронок та інформацію про угоди. Потрібну воронку можна вибрати за допомогою кнопки з фільтром. Інформація про ефективність роботи воронки зображена у вигляді воронки, поділеної на етапи. Кожен етап підписаний та демонструє кількість здійснених угод у ньому. Інформація про угоди зображена у вигляді стовпчикової діаграми. Вісь Y […]

Цей підрозділ містить найцікавіші дані. У ньому доступні 3 поля з такою інформацією: Коли ви продаєте свій продукт і в посилання на нього зашиваєте UTM-мітку, всі дані про його замовлення будуть відображатись у полі «UTM-аналітика». Тут є поля для фільтрування міток: значення, тип мітки і продукт. Нижче розміщується список відфільтрованих даних, де вказано значення, кількість […]

Цей підрозділ доступний для власників шкіл. Він допомагає побачити активність усіх членів команди під час роботи у школі. Він має вигляд списку з усіма членами команди та складається з таких пунктів:

Щоб побачити аналітику по конкретному курсу, треба перейти в розділ «Курси». Перед вами відкриється сторінка з картками курсів. Виберіть потрібний курс та натисніть на його картці на шестерню у верхньому правому куті. Вам відкриється список доступних функцій. Знайдіть серед них пункт «Статистика курсу». Відкриється статистика курсу зі списком зарахованих на нього студентів. Біля імені кожного […]

Щоб побачити аналітику по конкретному уроку, треба перейти в розділ «Курси», відкрити потрібний курс, обрати зі списку урок та клікнути на три точки біля його назви. Зі спадного списку, що з’явився, треба вибрати та клікнути на пункт «Статистика уроку». Відкриється статистика уроку зі списком студентів, які хоч якось взаємодіяли з ним – почали вивчати чи […]

Щоб створити курс на платформі Softbook, треба мати тут зареєстрований акаунт. Отже, процес створення курсу складається з таких кроків: В наступних статтях детальніше розглянемо кожен з них.

1. Увійдіть в свій акаунт на платформі та знайдіть в навігаторі зліва розділ «Навчання». У списку, що відкрився, клікайте на пункт «Курси». Вам відкриється робочий простір. Знайдіть у ньому кнопку «Створити курс». 2. Клікніть на кнопку «Створити курс», щоб перейти далі. Вам відкриється панель редагування курсу, яка складається з п’яти підрозділів: За замовчуванням в полі […]

У цій статті розглянемо, як створити урок в курсі та наповнити його контентом. Для цього клікайте на кнопку «Відкрити курс» у розділі «Курси». Побачите назву і опис курсу з двома кнопками – «Створити урок»  і «Створити модуль». Модуль – збірка уроків і навчальних матеріалів, об’єднаних однією темою в рамках курсу. Урок – цілісний логічний елемент […]

Наступний етап роботи над курсом – створення домашнього завдання. Його знайдете під іконкою-будиночком. Зробіть активним пункт «Увімкнути домашнє завдання в уроці», щоб цей блок бачили студенти. Пункт «Увімкнути автоматичне схвалення домашніх робіт» дозволяє налаштувати курс так, що студент, який відправив домашнє завдання, автоматично отримав відповідь, що його завдання прийняте. Тут можна встановити час, через який […]

Переходимо до наступного етапу – тестування.  Як і інші, цей блок має основну частину для редагування і ключові опції для налаштування: Тести можна створювати з одним або кількома правильними варіантами відповідей. Кожне питання треба ввести у відповідне поле, а також додати до нього варіанти відповідей і позначити правильну. До варіантів правильної та неправильної відповідей можна […]

Наступний етап – зміна послідовності блоків в уроці. Стандартне розташування блоків виглядає так: “Контент — Домашнє завдання — Тести”. Однак у деяких випадках може знадобитися змінити цю послідовність. Наприклад, ви можете спочатку запропонувати студентам пройти тест, щоб оцінити їхні початкові знання, а потім перейти до виконання домашнього завдання. Або ж можна почати з домашнього завдання, щоб […]

Модуль – це тематичний блок курсу, який об’єднує кілька уроків та інші навчальні матеріали. Знадобиться, якщо у вас об’ємний курс із великою кількістю тем. Перейдіть до свого курсу, знайдіть кнопку  «Створити» і клікніть «Модуль». Після цього ви можете додавати уроки у відповідний модуль. На цьому все. Тепер ви знаєте, як створювати модулі та наповнювати уроки. […]

Додати студентів у свою онлайн-школу та на свої курси можна вручну кількома способами. Обирайте кращий варіант та дотримуйтесь цієї інструкції: 1-й варіант: додавання студентів вручну 1. Відкрийте розділ «Навчання» та перейдіть у пункт «Студенти». 2. У редакторі, що відкрився, знайдіть у правому верхньому кутку та клікніть на кнопку «Додати студента». 3. У форму, що відкрилась, […]

Третій, альтернативний спосіб додавання студентів в онлайн-школу.  Якщо ви не хочете використовувати модуль продажів від платформи Softbook, то можете налаштувати свій сайт або сервер так, щоб студенти додавались у вашу онлайн-школу після виконання певних дій. Для цього вам знадобляться послуги розробника. Щоб передати необхідні дані розробнику, відкрийте у своєму акаунті Softbook Menu. Знайдіть у відкритому […]

Якщо у вашій онлайн-школі зібралась велика кількість студентів,  а також регулярно додаються нові, можете зібрати їх у групи. Для цього на платформі передбачена спеціальна функція – «Групи студентів». Вона полегшує роботу зі студентами у двох напрямах: сортування та налаштування розкладу. Отже, якщо вам потрібно створити групу студентів, дотримуйтеся інструкції: 1. Зайдіть на свій Softbook-акаунт та […]

Як працювати з домашніми завданнями, які здають студенти? Де їх знайти? Якщо хочете дізнатись відповіді на ці питання – відправляйтесь у розділ «Навчання» і знайдіть там підрозділ «Домашні завдання». Цей підрозділ складається з п’яти груп: Дані у будь-якій групі можна фільтрувати, а також завантажувати у вигляді csv-файлу для подальшої обробки. Як працювати з домашніми завданнями […]

Розклад – це інструмент організації проходження курсу в певному порядку, прив’язаному до дат. Якщо ви хочете організувати навчання на своїх курсах з часовими обмеженнями для студентів, дізнайтеся, як правильно зробити це з інструкції: 1. Зайдіть на свій Softbook-акаунт та відкрийте онлайн-школу. Перейдіть у розділ «Навчання» і клікніть на пункт «Розклади». Вам відкриється розділ з порожнім […]

Сертифікат – документальне підтвердження того, що його власник пройшов навчання на певному курсі і опанував знання та навички на достатньому рівні. Певна категорія людей любить проходити курси лише заради чергового сертифіката з їхнім іменем. Решта використовує їх, як швидке підтвердження своїх скіллів. Так чи інакше, якщо ви вже створили курс і навчаєте своїх студентів, створіть […]

Якщо ви хочете продавати у своїй школі курси за різними тарифами, щоб привабити більшу кількість студентів, але не хочете витрачати багато часу на їх розробку, вам знадобиться підрозділ «Тарифи». Перш ніж створювати тарифи, впевніться, що у вашій школі є курс, максимально заповнений контентом. Далі беріться за розробку тарифів: 1. Перейдіть у розділ «Навчання» і знайдіть […]

Якщо у вас виникла потреба повідомити щось усім студентам своєї школи – скористайтеся функцією «Оголошення» на платформі Softbook! Всього кілька кліків – і вся необхідна інформація з’явиться у кабінеті студентів. Без хаосу групових чатів та масових email-розсилок.  Ось як це зробити: 1. Зайдіть на свій Softbook-акаунт та перейдіть у свою школу, де хочете зробити оголошення. […]

Якщо ви вже створили свій онлайн-курс на платформі Softbook, то, рано чи пізно, замислитеся про інструменти захисту своєї інтелектуальної власності. Ми робимо для цього усе можливе та залежне від нас. Перш за все, варто пам’ятати про 3 важливі речі: Як працює система захисту відео на платформі Softbook? Захист працює на базі заборони видачі файлу. Тобто, […]

На платформі Softbook доступна функція захисту контенту. Нею можуть вільно скористатись всі власники онлайн-шкіл. Щоб увімкнути її, у вас на платформі мають бути розміщені курси. Дотримуйтеся цих простих інструкцій, щоб захистити свій контент від копіювання: 1. Зайдіть на свій Softbook-акаунт та перейдіть в потрібну онлайн-школу. Відкрийте розділ «Курси». Так, як ви створювали і наповнювали кожен […]

У вашої онлайн-школи є цілий окремий розділ «Коментарі». Тут збираються всі коментарі від студентів, які написали їх до уроків ваших курсів. Зручно мати їх в одному місці, бо це допоможе швидко обробити важливу інформацію та зреагувати відповідно на все інше. Отже, в цьому розділі містяться такі дані: Ви можете вмикати чи вимикати коментарі під час […]

У вашій онлайн-школі, як і в кожній LMS-системі на Softbook, вбудований розділ під назвою «CRM-система». Він складається з таких підрозділів: Підрозділ «Контакти» – містить базу контактних даних ваших контактів. Тут є інформація про ім’я, телефон, дату додавання та дії, проведені з ними. Підрозділ «Угоди» – має вигляд готового канбана з етапами, які можна редагувати, налаштовувати […]

CRM-система вашої онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. І перший з них – «Контакти». Цей підрозділ містить дані про людей, з якими ви комунікуєте до моменту оплати ваших продуктів. Контакти створюються двома способами: За відповідних налаштувань, в розділ CRM можуть автоматично відправлятись всі контакти, які з’являються в розділі «Продажі» під час покупки або замовлень […]

CRM-система вашої онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. І один з них – «Угоди». Угоди – це картки з інформацією про виконані та заплановані угоди на будь-якому етапі роботи з клієнтами. Підрозділ «Угоди» має вигляд готового канбана з етапами, які можна редагувати, налаштовувати та міняти місцями. Також етапи можна додавати чи видаляти. Щоб додати […]

CRM-система вашої онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. І один з них – «Воронки». Воронки – це етапи, з яких складається процес перетворення ваших клієнтів на студентів, продаж курсів чи інших навчальних продуктів, доступних в онлайн-школі. У підрозділі «Воронки» відображається список усіх ваших наявних воронок з інформацією про їхні назви, прогрес з угодами, кількість […]

У вашій онлайн-школі є розділ «Продажі». Завдяки йому, ви можете налаштовувати процес продажу своїх курсів, тренінгів чи будь-яких інших навчальних матеріалів в рамках школи.  Він складається з таких підрозділів: Головна перевага цього розділу – швидке підключення студентів. Тобто, коли клієнт придбав ваш курс, він автоматично отримує на свою електронну пошту лист із посиланням на вашу […]

У розділі «Продажі» вашої онлайн-школи є підрозділ «Продукти». Це місце, де ви можете зібрати курси та налаштувати їх для продажу клієнтам за допомогою спеціальних посилань та посадкових сторінок. Продукт містить в собі один курс або декілька курсів, або будь-який інший тип матеріалів на платформі або за її межами. Щоб перетворити свій курс на продукт, який […]

У вашій онлайн-школі, в розділі «Продажі» є підрозділ «Замовлення». Він потрібен, щоб відстежувати інформацію про стан усіх замовлень продуктів та курсів. Цей розділ містить таку інформацію: Інформація в підрозділ «Замовлення» потрапляє двома способами: Замовлення, які клієнт залишив, але не оплатив, позначаються в списку словом «Нове», яке розташоване на оранжевій плашці. Оплачені замовлення позначаються в списку […]

Якщо плануєте приваблювати студентів акційними знижками на свої курси та продукти, на Softbook LMS є один інструмент саме для цього. В розділі «Продажі» є підрозділ «Знижки», який стане справжньою знахідкою для вас та команди вашої школи. Щоб почати ним користуватись, виконайте кілька кроків: – налаштування знижки. Тут можна вписати назву знижки, обрати її розмір, а […]

Другий з двох корисних інструментів, який знаходиться в розділі «Продажі» – промокоди. Щоб створити їх у своїй школі та роздавати наявним та потенційним студентам, зайдіть в підрозділ «Знижки». Клікайте на кнопку «Додати знижку». У формі, яка відкриється, впишіть назву промокода і оберіть тип (клікайте пункт «Промокод»), клікайте «Додати знижку». Перед вами відкриється редактор для налаштування […]

У розділі «Продажі» доступний підрозділ «Налаштування продажів». У ньому можна додати необхідні деталі на сторінки замовлення продуктів вашої онлайн-школи. Цей розділ складається з таких блоків: У блоці налаштування сторінки замовлення доступні 2 пункти для активації та список усіх платіжних систем, які є на Softbook Store. Якщо ви зробите активним чекбокс «Відображати текст під логотипами платіжних […]

Тарифи «Pro» та «Max» на нашій платформі містять пункт «Підтримка студентів». Це функція, яка знаходиться в розділі «Звернення» на головному меню вашої онлайн-школи. У неї одне призначення – підтримка студентів. Вона дозволяє їм звертатись із пропозиціями чи запитаннями до власника онлайн-школи, адміністратора чи викладача прямо з особистого кабінету. Якщо налагодити гарну комунікацію зі студентами, то […]

Перший розділ вашої школи, який варто відвідати після реєстрації на платформі Sofbook та заповнення особистого профілю – розділ «Загальні налаштування». В ньому можна задати основні параметри для роботи школи. Розділ складається з таких блоків: Основні налаштування LMS Блок містить базові налаштування платформи: назва школи, опис школи – те, що бачать студенти, а також ви і […]

Поштову адресу, з якої ваша школа відправляє службові повідомлення, можна змінити лише на корпоративну. Для цього клікайте на кнопку «Змінити», яка стоїть поруч з пунктом «Відправник».  Вам відкриється сторінка налаштування. Впишіть у поле нову адресу своєї корпоративної пошти і клікайте кнопку «Продовжити». Система видасть рядок з інструкцією, що необхідно зробити далі. Дотримуйтесь інструкції та вставте […]

Власні домени доступні користувачам тарифів Pro і Max. Це означає, що замість стандартної адреси вашої школи, яка була автоматично створена під час реєстрації на платформі, можна поставити адресу свого сайту або піддомен основного сайту. Щоб зробити це, треба виконати такі кроки: 1. Зайдіть у свою школу та перейдіть у розділ «Налаштування» – «Домен». 2. У […]

У розділі «Налаштування» у вашій онлайн-школі є підрозділ «Вебхуки». Вікіпедія пояснює роботу та призначення вебхуків так: «Webhook у веброзробці це метод збільшення або розширення функціональності вебсторінки або вебзастосунку за допомогою користувацьких зворотних викликів (callbacks). Ці зворотні виклики можуть обслуговуватися або керуватися користувачами або веброзробниками, які не обов’язково пов’язані з вищезгаданим сайтом або вебзастосунком. Зазвичай виклик […]

Якщо вашій школі треба більше даних про студентів, угоди чи продукти – використовуйте додаткові поля. Це спосіб розширити можливості вашої школи за кілька кліків. Щоб створити додаткові поля, перейдіть в розділ «Налаштування» і відкрийте підрозділ «Додаткові поля». Вам відкриється поле з чотирма вкладками: Це сторінка-навігатор додаткових полів, які є у відповідних розділах вашої школи. Тут […]

API – це підрозділ налаштувань створений для розробників. Якщо вебхуки використовують, щоб надсилати інформацію про події, які відбулись у школі, на інші сайти і сервіси, то API дозволяє надсилати будь-які дані ззовні в Softbook. Детальна інформація по роботі з АРІ знаходиться на порталі для розробників: https://developers.softbook.app/api_keys

У розділі «Налаштування» є підрозділ «Брендинг», де ви можете замінити стандартне зображення лого Softbook на логотип своєї онлайн-школи та налаштувати його відображення. А також завантажити іконку онлайн-школи. Логотип можна зробити односкладовим чи двоскладовим. Тобто такий, який складається з однієї чи двох частин. Якщо над панеллю інструментів стоїть односкладовий логотип, то він буде прихований разом зі […]

У розділі «Налаштування» є підрозділ «Сповіщення». В ньому можна налаштувати події, після яких вам будуть приходити сповіщення в телеграм або в LMS на дзвіночок. Цей дзвіночок можна налаштувати одразу. Вам доступні 3 розділи, в яких можна активувати сповіщення: Оберіть та активуйте необхідні пункти і клікайте кнопку «Зберегти». Щоб під’єднати сповіщення в телеграм до своєї онлайн-школи, […]

Якщо ви користуєтесь тарифом «Pro» або «Max», то для вашої онлайн-школи доступний розділ «Моя команда». Як власник онлайн-школи, ви, скоріше за все, не встигатимете працювати в усіх напрямках та підтримувати її функціонування на гідному рівні одночасно. Тому цей розділ дозволяє додати до своєї школи членів команди – адміністраторів та викладачів. Адміністратор – працівник онлайн-школи, який […]

Щоб додати адміністратора у свою команду, тисніть кнопку «Додати» у верхньому правому куті екрану. Виберіть пункт «Адміністратор» і впишіть у форму, що відкрилась, ім’я, прізвище та email працівника, якому ви надаєте роль адміністратора в онлайн-школі, клікайте «Додати працівника». Тепер цей працівник з’явиться у загальному списку розділу «Моя команда». Клікніть на ім’я працівника, щоб відкрити його […]

Щоб додати викладача у свою команду, тисніть кнопку «Додати» у верхньому правому куті екрану. Виберіть пункт «Викладач», внесіть всі дані у форму, як робили це з адміністратором, а також оберіть курс, до якого цей працівник буде прикріплений. Важливо: призначення на курс означає, що викладач буде отримувати домашні завдання тільки від студентів цього курсу і не […]

Якщо ви користуєтесь тарифом «Pro» або «Max», то для вашої онлайн-школи доступний розділ «Моя команда». Цей розділ дозволяє додати до своєї школи членів команди – адміністраторів та викладачів. Адміністратор – працівник онлайн-школи, який виконує організаційні завдання. Він має повний доступ до роботи (крім оплати тарифу, ним керує лише власник) чи той, який ви йому визначите […]

У списку розділів, з якими можна працювати у вашій онлайн-школі, є Softbook Store. Він містить різноманітні сторонні інтеграції: Всі вони організовані у відповідних категоріях.  Інтеграції, які за характеристиками не підходять жодній з основних категорій, знаходяться у категорії «Інші». Сервіси та інтеграції, які вже підключені до вашої онлайн-школи, знаходяться в категорії «Встановлені».

Якщо ви вирішили інтегрувати email-сервіс Mailchimp, заходьте на Softbook Store, знаходьте картку Mailchimp і клікайте на ній на кнопку «Більше інформації».  Вам відкриється картка з описом та інструкцією з підключення: Скопіюйте цей список собі для подальшої роботи та клікайте на кнопку «Встановити» і «Так, встановити» у віконечку, яке з’явиться.  Після цього вам відкриється сторінка для […]

Щоб інтегрувати email-сервіс GetResponse, зайдіть на Softbook Store і відкрийте відповідний розділ. Для цього клікайте на кнопку «Більше інформації» на картці з назвою сервісу.  Вам відкриється картка з описом та інструкцією з підключення. Скопіюйте цей список собі для подальшої роботи та клікайте на кнопку «Встановити» і «Так, встановити» у віконечку, яке з’явиться.  Після цього вам […]

Отже, ви вирішили інтегрувати email-сервіс SendPulse. Для цього клікайте на кнопку «Більше інформації» на картці з назвою сервісу.  Вам відкриється картка з описом та інструкцією з підключення. Скопіюйте цей список собі для подальшої роботи та клікайте на кнопку «Встановити» і «Так, встановити» у віконечку, яке з’явиться. Після цього вам відкриється сторінка для налаштування сервісу.  Email-сервіс […]

Щоб продавати свої курси студентам прямо всередині онлайн-школи, а також продукти своєї школи де завгодно, вам знадобиться під’єднати та налаштувати систему для приймання оплат. Якщо ви обрали для цього Monobank, доведеться виконати кілька стандартних кроків: 1. Увійдіть у свою школу та перейдіть у Softbook Store, відкрийте пункт «Платіжні системи».  2. Оберіть картку Monobank. Натисніть на […]

Якщо ви користуєтеся платіжною системою LiqPay і хочете інтегрувати її у свою онлайн-школу на LMS Softbook, треба виконати кілька простих дій. Перейдіть в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store.  Оберіть картку платіжної системи LiqPay, натисніть кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Перед вами відкриється сторінка налаштувань, яку треба заповнити. Для інтеграції на LMS Softbook LiqPay […]

Щоб продавати свої курси та інші продукти онлайн-школи, вам знадобляться платіжні системи. У них ви маєте заздалегідь завести акаунт, щоб далі було простіше інтегрувати у свою школу.  Зайдіть у свій акаунт на WayForPay або зареєструйтеся і створіть новий. Реєстрація відбувається за допомогою номера телефона. Далі зайдіть у розділ «Налаштування магазину». Створіть там новий магазин. Він […]

Якщо ви користуєтесь платіжною системою Stripe і хочете інтегрувати її у свою онлайн-школу на LMS Softbook, треба виконати кілька простих дій. Перейдіть в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store.  Оберіть картку платіжної системи Stripe, натисніть кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Перед вами відкриється сторінка налаштувань, яку треба заповнити. Для інтеграції на LMS Softbook […]

Якщо ви користуєтеся платіжною системою PayPal і хочете інтегрувати її у свою онлайн-школу на LMS Softbook, треба виконати кілька простих дій. Перейдіть в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store. Оберіть картку платіжної системи PayPal, натисніть кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Перед вами відкриється сторінка налаштувань, яку треба заповнити. Для інтеграції на LMS Softbook […]

Щоб під’єднати сповіщення в телеграм до своєї онлайн-школи, клікайте на розділ «Сповіщення». Вам відкриється сторінка Softbook Store з карткою «Telegram Bot». Клікайте на кнопку «Більше інформації» на цій картці. Там знайдете інструкцію з підключення бота: 1. Створіть бота Telegram для вашої школи через @BotFather. Кожна школа може створити власного бота, прикріпити до нього своє фірмове […]