LMS

Як створити курс

Щоб створити курс на платформі Softbook, треба мати тут зареєстрований акаунт. Отже, процес створення курсу складається з таких кроків: 1. Увійди в свій акаунт на платформі та знайди в навігаторі зліва розділ «Навчання». У списку, що відкрився, клікай на пункт «Курси». Тобі відкриється робочий простір. Знайди у ньому кнопку «Створити курс». 2. Клікни на кнопку […]

Додавання студентів

1-й варіант: додавання студентів вручну 1. Відкрий розділ «Навчання» та перейди у пункт «Студенти». 2. У редакторі, що відкрився, знайди у правому верхньому кутку та клікни на кнопку «Додати студента». 3. У форму, що відкрилась, обов’язково введи ім’я, прізвище та електронну пошту студента. Обери курс для того, щоб студенту відправились дані доступу до платформи. Групу […]

Додавання студентів через API

Третій, альтернативний спосіб додавання студентів в онлайн-школу.  Якщо ти не хочеш використовувати модуль продажів від платформи Softbook, то можеш налаштувати свій сайт або сервер так, щоб студенти додавались у твою онлайн-школу після виконання певних дій. Для цього тобі знадобляться послуги розробника. Щоб передати необхідні дані розробнику, відкрий у своєму акаунті Softbook Menu. Знайди у відкритому […]

Групи студентів

Якщо у твоїй онлайн-школі зібралась велика кількість студентів,  а також регулярно додаються нові, ти можеш зібрати їх у групи. Для цього на платформі передбачена спеціальна функція – «Групи студентів». Вона полегшує роботу зі студентами у двох напрямах: сортування та налаштування розкладу. Отже, якщо тобі потрібно створити групу студентів, дотримуйся інструкції: 1. Зайди на свій Softbook-акаунт […]

Розклад занять

Розклад – це інструмент організації проходження курсу в певному порядку, прив’язаному до дат. Якщо ти хочеш організувати навчання на своїх курсах з часовими обмеженнями для студентів, дізнайся, як правильно зробити це з інструкції: 1. Зайди на свій Softbook-акаунт та відкрий онлайн-школу. Перейди у розділ «Навчання» і клікни на пункт «Розклади». Тобі відкриється розділ з порожнім […]

Сертифікати

Сертифікат – документальне підтвердження того, що його власник пройшов навчання на певному курсі і опанував знання та навички на достатньому рівні. Певна категорія людей любить проходити курси лише заради чергового сертифіката з їхнім іменем. Решта використовує їх, як швидке підтвердження своїх скіллів. Так чи інакше, якщо ти вже створив курс і навчаєш своїх студентів, створи […]

Оголошення для студентів

Якщо в тебе виникла потреба повідомити щось усім студентам своєї школи – скористайся функцією «Оголошення» на платформі Softbook! Всього кілька кліків – і вся необхідна інформація з’явиться у кабінеті студентів. Без хаосу групових чатів та масових email-розсилок.  Ось як це зробити: 1. Зайди на свій Softbook-акаунт та перейди у свою школу, де хочеш зробити оголошення. […]

Захист відео

Якщо ти вже створив свій онлайн-курс на платформі Softbook, то, рано чи пізно, замислишся про інструменти захисту своєї інтелектуальної власності. Ми робимо для цього усе можливе та залежне від нас. Перш за все, варто пам’ятати про 3 важливі речі: Як працює система захисту відео на платформі Softbook? Захист працює на базі заборони видачі файлу. Тобто, […]

Захист контенту

На платформі Softbook доступна функція захисту контенту. Нею можуть вільно скористатись всі власники онлайн-шкіл. Щоб увімкнути її, у тебе на платформі мають бути розміщені курси. Дотримуйся цих простих інструкцій, щоб захистити свій контент від копіювання: 1. Зайди на свій Softbook-акаунт та перейди в потрібну онлайн-школу. Відкрий розділ «Курси». Так, як ти створював і наповнював кожен […]

Інтеграція з Zoom

Тобі потрібно створити застосунок у вашому обліковому записі Zoom у маркетплейсі застосунків, за посиланням: https://marketplace.zoom.us/develop/createLegacy Тип програми Meeting SDK. Вимикаємо цей параметр, оскільки нам не потрібно публікувати застосунок на внутрішньому маркетплейсі Zoom. У Softbook Store також потрібно встановити додаток Zoom. Заповни інформацію про додаток на стороні Zoom на вкладці “Information”. Обов’язкові поля: App Name, Short […]

Керування коментарями

У твоєї онлайн-школи є цілий окремий розділ «Коментарі». Тут збираються всі коментарі від студентів, які написали їх до уроків твоїх курсів. Зручно мати їх в одному місці, бо це допоможе швидко обробити важливу інформацію та зреагувати відповідно на все інше. Отже, в цьому розділі містяться такі дані: Ти можеш вмикати чи вимикати коментарі під час […]

Огляд та налаштування

У твоїй онлайн-школі, як і в кожній LMS-системі на Softbook, вбудований розділ під назвою «CRM-система». Він складається з таких підрозділів: Підрозділ «Контакти» – містить базу контактних даних твоїх контактів. Тут є інформація про ім’я, телефон, дату додавання та дії, проведені з ними. Підрозділ «Угоди» – має вигляд готового канбана з етапами, які можна редагувати, налаштовувати […]

Контакти

CRM-система твоєї онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. І перший з них – «Контакти». Цей підрозділ містить дані про людей, з якими ти комунікуєш до моменту оплати твоїх продуктів. Контакти створюються двома способами: За відповідних налаштувань, в розділ CRM можуть автоматично відправлятись всі контакти, які з’являються в розділі «Продажі» під час покупки або замовлень […]

Угоди

CRM-система твоєї онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. І один з них – «Угоди». Угоди – це картки з інформацією про виконані та заплановані угоди на будь-якому етапі роботи з клієнтами. Підрозділ «Угоди» має вигляд готового канбана з етапами, які можна редагувати, налаштовувати та міняти місцями. Також етапи можна додавати чи видаляти. Щоб додати […]

Воронки

CRM-система твоєї онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. І один з них – «Воронки». Воронки – це етапи, з яких складається процес перетворення твоїх клієнтів на студентів, продаж курсів чи інших навчальних продуктів, доступних в онлайн-школі. У підрозділі «Воронки» відображається список усіх твоїх наявних воронок з інформацією про їхні назви, прогрес з угодами, кількість […]

Додаткові поля

CRM-система твоєї онлайн-школи на Softbook складається з декількох підрозділів. Один з них – «Поля». Підрозділ «Поля» – місце, яке поки що складається з двох блоків:  В полі контактів можна створювати та видаляти власні кастомні поля в картках контактів. Наприклад, тобі знадобилось розширити картку клієнта. Зазвичай вона містить стандартні поля: ім’я, прізвище, номер телефона та електронна […]

Огляд

У твоїй онлайн-школі є розділ «Продажі». Завдяки йому, ти можеш налаштовувати процес продажу своїх курсів, тренінгів чи будь-яких інших навчальних матеріалів в рамках школи.  Він складається з таких підрозділів: Головна перевага цього розділу – швидке підключення студентів. Тобто, коли клієнт придбав твій курс, він автоматично отримує на свою електронну пошту лист із посиланням на твою […]

Продукти

У розділі «Продажі» твоєї онлайн-школи є підрозділ «Продукти». Це місце, де ти можеш зібрати курси та налаштувати їх для продажу клієнтам за допомогою спеціальних посилань та посадкових сторінок. Продукт містить в собі один курс або декілька курсів, або будь-який інший тип матеріалів на платформі або за її межами. Щоб перетворити свій курс на продукт, який […]

Замовлення

У твоїй онлайн-школі, в розділі «Продажі» є підрозділ «Замовлення». Він потрібен, щоб відстежувати інформацію про стан усіх замовлень продуктів та курсів. Цей розділ містить таку інформацію: Інформація в підрозділ «Замовлення» потрапляє двома способами: Замовлення, які клієнт залишив, але не оплатив, позначаються в списку словом «Нове», яке розташоване на оранжевій плашці. Оплачені замовлення позначаються в списку […]

Знижки

Якщо плануєш приваблювати студентів акційними знижками на свої курси та продукти, на LMS Softbook є один інструмент саме для цього. В розділі «Продажі» є підрозділ «Знижки», який стане справжньою знахідкою для тебе та команди твоєї школи. Щоб почати ним користуватись, виконай кілька кроків: – налаштування знижки. Тут можна вписати назву знижки, обрати її розмір, а […]

Промокоди

Другий з двох корисних інструментів, який знаходиться в розділі «Продажі» – промокоди. Щоб створити їх у своїй школі та роздавати наявним та потенційним студентам, зайди в підрозділ «Знижки». Клікай на кнопку «Додати знижку». У формі, яка відкриється, впиши назву промокода і обери тип (клікай пункт «Промокод»), клікай «Додати знижку». Перед тобою відкриється редактор для налаштування […]

Налаштування продажів

У розділі «Продажі» доступний підрозділ «Налаштування продажів». У ньому можна додати необхідні деталі на сторінки замовлення продуктів твоєї онлайн-школи. Цей розділ складається з таких блоків: У блоці налаштування сторінки замовлення доступні 2 пункти для активації та список усіх платіжних систем, які є на Softbook Store. Якщо ти зробиш активним чекбокс «Відображати текст під логотипами платіжних […]

Огляд та використання

Тарифи «Pro» та «Max» на нашій платформі містять пункт «Підтримка студентів». Це функція, яка знаходиться в розділі «Звернення» на головному меню твоєї онлайн-школи. У неї одне призначення – підтримка студентів. Вона дозволяє їм звертатись із пропозиціями чи запитаннями до власника онлайн-школи, адміністратора чи викладача прямо з особистого кабінету. Якщо налагодити гарну комунікацію зі студентами, то […]

Загальні налаштування

Перший розділ твоєї школи, який варто відвідати після реєстрації на платформі Sofbook та заповнення особистого профілю – розділ «Загальні налаштування». В ньому можна задати основні параметри для роботи школи. Розділ складається з чотирьох блоків: Основні налаштування LMS Блок містить базові налаштування платформи: назва школи, опис школи – те, що бачать студенти, а також ти і […]

Налаштування домена

Власні домени доступні користувачам тарифів Pro і Max. Це означає, що замість стандартної адреси твоєї школи, яка була автоматично створена під час реєстрації на платформі, можна поставити адресу свого сайту або піддомен основного сайту. Щоб зробити це, треба виконати такі кроки: 1. Зайди у свою школу та перейди у розділ «Загальні налаштування» – «Домен». 2. […]

Вебхуки

У розділі «Налаштування» у твоїй онлайн-школі є підрозділ «Вебхуки». Вікіпедія пояснює роботу та призначення вебхуків так: «Webhook у веброзробці це метод збільшення або розширення функціональності вебсторінки або вебзастосунку за допомогою користувацьких зворотних викликів (callbacks). Ці зворотні виклики можуть обслуговуватися або керуватися користувачами або веброзробниками, які не обов’язково пов’язані з вищезгаданим сайтом або вебзастосунком. Зазвичай виклик […]

API

API – це підрозділ налаштувань створений для розробників. Якщо вебхуки використовують, щоб надсилати інформацію про події, які відбулись у школі, на інші сайти і сервіси, то API дозволяє надсилати будь-які дані ззовні в розділи онлайн-школи на платформі Softbook. Найпопулярніші з них – додавання студентів. Наприклад, власник школи хоче користуватись розділом «Продажі», тобто продавати через платформу. […]

Брендинг

У розділі «Налаштування» є підрозділ «Брендинг», де ти можеш замінити стандартне зображення лого Softbook на логотип своєї онлайн-школи та налаштувати його відображення. А також завантажити іконку онлайн-школи. Логотип можна зробити односкладовим чи двоскладовим. Тобто такий, який складається з однієї чи двох частин. Якщо над панеллю інструментів стоїть односкладовий логотип, то він буде прихований разом зі […]

Сповіщення

У розділі «Налаштування» є підрозділ «Сповіщення». В ньому можна налаштувати події після яких тобі будуть приходити сповіщення в телеграм або в LMS на дзвіночок. Цей дзвіночок можна налаштувати одразу. Тобі доступні 3 розділи, в яких можна активувати сповіщення: Обери та активуй необхідні пункти і клікай кнопку «Зберегти». Щоб під’єднати сповіщення в телеграм до своєї онлайн-школи, […]

Огляд

Якщо ти користуєшся тарифом «Pro» або «Max», то для твоєї онлайн-школи доступний розділ «Моя команда». Як власник онлайн-школи, ти, скоріше за все, не встигатимеш працювати в усіх напрямках та підтримувати її функціонування на гідному рівні одночасно. Тому цей розділ дозволяє додати до своєї школи членів команди – адміністраторів та викладачів. Адміністратор – працівник онлайн-школи, який […]

Додавання адміністратора

Щоб додати адміністратора у свою команду, тисни кнопку «Додати» у верхньому правому куті екрану. Вибери пункт «Адміністратор» і впиши у форму, що відкрилась, ім’я, прізвище та email працівника, якому ти надаєш роль адміністратора в онлайн-школі, клікай «Додати працівника». Тепер цей працівник з’явиться у загальному списку розділу «Моя команда». Клікни на ім’я працівника, щоб відкрити його […]

Додавання викладача

Щоб додати викладача у свою команду, тисни кнопку «Додати» у верхньому правому куті екрану. Вибери пункт «Викладач», внеси всі дані у форму, як робив це з адміністратором, а також обери курс, до якого цей працівник буде прикріплений. Важливо: призначення на курс означає, що викладач буде отримувати домашні завдання тільки від студентів цього курсу і не […]

Огляд

У списку розділів з якими можна працювати у твоїй онлайн-школі є Softbook Store. Він містить різноманітні сторонні інтеграції: Всі вони організовані у відповідних категоріях.  Інтеграції, які за характеристиками не підходять жодній з основних категорій, знаходяться у категорії «Інші». Сервіси та інтеграції, які вже підключені до твоєї онлайн-школи, знаходяться в категорії «Встановлені».

Інтеграція MailChimp

Якщо ти вирішив інтегрувати email-сервіс Mailchimp, заходь на Softbook Store, знаходь картку Mailchimp і клікай на ній на кнопку «Більше інформації».  Тобі відкриється картка з описом та інструкцією з підключення: Скопіюй цей список собі для подальшої роботи та клікай на кнопку «Встановити» і «Так, встановити» у віконечку, яке з’явиться.  Після цього тобі відкриється сторінка для […]

Інтеграція GetResponse

Щоб інтегрувати email-сервіс GetResponse, зайди на Softbook Store і відкрий відповідний розділ. Для цього клікай на кнопку «Більше інформації» на картці з назвою сервісу.  Тобі відкриється картка з описом та інструкцією з підключення. Скопіюй цей список собі для подальшої роботи та клікай на кнопку «Встановити» і «Так, встановити» у віконечку, яке з’явиться.  Після цього тобі […]

Інтеграція SendPulse

Отже, ти вирішив інтегрувати email-сервіс SendPulse. Для цього клікай на кнопку «Більше інформації» на картці з назвою сервісу.  Тобі відкриється картка з описом та інструкцією з підключення. Скопіюй цей список собі для подальшої роботи та клікай на кнопку «Встановити» і «Так, встановити» у віконечку, яке з’явиться. Після цього тобі відкриється сторінка для налаштування сервісу.  Email-сервіс […]

Партнерська інтеграція Fondy

Щоб продавати свої курси студентам прямо всередині онлайн-школи, а також продукти своєї школи де завгодно, тобі знадобиться під’єднати та налаштувати партнерську платіжну систему Fondy.  Перейди в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store.  Обери картку платіжної системи Fondy, натисни кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Тобі відкриється перший крок налаштування – створення мерчанта. Мерчант-акаунт – […]

Інтеграція LiqPay

Якщо ти користуєшся платіжною системою LiqPay і хочеш інтегрувати її у свою онлайн-школу на LMS Softbook, треба виконати кілька простих дій. Перейди в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store.  Обери картку платіжної системи  LiqPay, натисни кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Перед тобою відкриється сторінка налаштувань, яку треба заповнити. Для інтеграції на LMS Softbook […]

Інтеграція WayForPay

Щоб продавати свої курси та інші продукти онлайн-школи, тобі знадобляться платіжні системи. У них ти маєш заздалегідь завести акаунт, щоб далі було простіше інтегрувати у свою школу.  Зайди у свій акаунт на WayForPay або зареєструйся і створи новий. Реєстрація відбувається за допомогою номера телефона. Далі зайди у розділ «Налаштування магазину». Створи там новий магазин. Він […]

Інтеграція Stripe

Якщо ти користуєшся платіжною системою Stripe і хочеш інтегрувати її у свою онлайн-школу на LMS Softbook, треба виконати кілька простих дій. Перейди в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store.  Обери картку платіжної системи Stripe, натисни кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Перед тобою відкриється сторінка налаштувань, яку треба заповнити. Для інтеграції на LMS Softbook […]

Інтеграція PayPal

Якщо ти користуєшся платіжною системою PayPal і хочеш інтегрувати її у свою онлайн-школу на LMS Softbook, треба виконати кілька простих дій. Перейди в пункт «Платіжні системи» на Softbook Store. Обери картку платіжної системи PayPal, натисни кнопку «Більше інформації» і далі кнопку «Встановити». Перед тобою відкриється сторінка налаштувань, яку треба заповнити. Для інтеграції на LMS Softbook […]

Інтеграція Telegram

Щоб під’єднати сповіщення в телеграм до своєї онлайн-школи, клікай на розділ «Сповіщення». Тобі відкриється сторінка Softbook Store з карткою «Telegram Bot». Клікай на кнопку «Більше інформації» на цій картці. Там знайдеш інструкцію з підключення бота: 1. Створіть бота Telegram для вашої школи через @BotFather. Кожна школа може створити власного бота, прикріпити до нього своє фірмове […]