Обзор

Раздел для создания структурированного справочного центра вашей школы. Здесь вы можете публиковать инструкции, ответы на частые вопросы (FAQ) и другие текстовые материалы, которые помогут пользователям быстрее находить нужную информацию.

Как включить Базу знаний 

По умолчанию этот раздел отключен. Чтобы его активировать:

1. Перейдите в раздел Настройки → Общие настройки → Другое.
2. Активируйте переключатель Включить базу знаний.
3. После активации вы можете сразу перейти к наполнению раздела, нажав на появившуюся ссылку Открыть редактор базы знаний.

1. Главная страница и создание категорий 

Главная страница Базы знаний встречает строкой поиска для быстрого нахождения статей и категорий. Если база еще пуста, система предложит создать первую категорию.

Чтобы начать структурировать информацию:

• Нажмите кнопку Добавить категорию.

• В открывшейся форме заполните Название — это обязательное поле.
• При необходимости задайте Порядок сортировки, чтобы определить позицию категории в списке (по умолчанию стоит 0).
• В поле Родительская категория выберите, будет ли это корневая категория или она будет вложена в уже существующую.
• Добавьте Описание, чтобы пользователи понимали, о чем этот раздел.
• Вы можете загрузить визуальную Обложку (поддерживаются форматы  PNG, JPG, WebP; рекомендуемый размер ~600×400).
• Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

Внутри созданной категории вы можете создавать неограниченное количество дополнительных подкатегорий с помощью кнопки Добавить подкатегорию.

2. Создание и наполнение статей 

Чтобы добавить новый материал в базу, перейдите в нужную категорию и нажмите кнопку Добавить статью.

На странице создания статьи заполните основную информацию:

• Заголовок: обязательное название вашей статьи.
• Краткое описание: небольшой текст, который будет отображаться на карточках категорий в качестве превью.
• Контент (текст статьи): встроенный текстовый редактор для написания материала. Редактор поддерживает форматирование текста, добавление списков, заголовков и ссылок (загрузка видео или аудио не предусмотрена).

3. Настройки публикации 

На панели справа от редактора находятся параметры управления публикацией:

• Статус: вы можете сохранить статью как черновик или сразу опубликовать ее.
• Дата публикации: если оставить это поле пустым, дата будет установлена автоматически в момент публикации.
• Категория: здесь можно изменить привязку статьи к определенному разделу.
• Обложка: возможность загрузить индивидуальную картинку для статьи.
• После завершения настроек нажмите кнопку Сохранить статью.

4. Отображение и взаимодействие 

На странице категории отображается список добавленных статей, вид которого можно переключать с помощью иконок в правом верхнем углу (в виде списка или плитки). Там же доступна строка поиска для навигации внутри раздела.

Если статью нужно обновить или исправить, администратор может сделать это в любой момент, нажав кнопку Редактировать в правом верхнем углу.