CRM
Przegląd i konfiguracja
Twoja szkoła online, podobnie jak każdy system LMS w Softbook, ma wbudowaną sekcję o nazwie „CRM”. Składa się ona z następujących podsekcji: Podsekcja «Kontakty» – zawiera bazę kontaktowych danych twoich kontaktów. Znajdziesz tu informacje o imieniu, telefonie, dacie dodania oraz działaniach podjętych w związku z nimi. Podsekcja «Umowy» wygląda jak gotowy kanban z etapami, które […]
Kontakty
System CRM szkoły online w Softbook składa się z kilku podsekcji. Pierwszą z nich są «Kontakty». Ta sekcja zawiera informacje o osobach, z którymi komunikujesz się przed dokonaniem płatności za produkty. Kontakty są tworzone na dwa sposoby: Przy odpowiednich ustawieniach wszystkie kontakty, które pojawiają się w sekcji «Sprzedaży» podczas zakupu lub zamawiania produktów, mogą być […]
Umowy
System CRM szkoły online w Softbook składa się z kilku podsekcji. Jedną z nich są „Umowy”. Umowy to karty z informacjami o zakończonych i planowanych umowach na każdym etapie współpracy z klientami. Podsekcja „Umowy” wygląda jak gotowy kanban z etapami, które można edytować, konfigurować i zmieniać. Etapy można również dodawać lub usuwać. Aby dodać etap, […]
Lejki
System CRM twojej szkoły online na Softbook składa się z kilku sekcji. Jedną z nich są „Lejki”. Lejki to etapy, z których składa się proces przekształcania twoich klientów w studentów, sprzedaży kursów lub innych produktów edukacyjnych dostępnych w szkole online. W sekcji „Lejki” wyświetla się lista wszystkich twoich dostępnych lejków z informacjami o ich nazwach, […]